Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 septembre 2026
1. Qui sommes-nous
Le site amaanatouna.com est édité par Amaanatouna, société établie à Sharjah Media City (Shams), Sharjah, Émirats arabes unis, licence commerciale n° 2539813.01, responsable du traitement de vos données. Contact : amaanatouna@gmail.com.
2. Quelles données nous collectons
Lors de la création d’un compte ou d’une commande : nom, prénom, adresse e-mail, pays, et, si vous les renseignez, adresse postale et téléphone ; l’historique de vos commandes et téléchargements. Lors d’un paiement : les données de carte sont saisies chez notre prestataire de paiement (Stripe) et ne nous sont jamais transmises. Lors d’un message via le formulaire de contact ou par e-mail : votre nom, votre e-mail et le contenu du message. Lors de la navigation : les données techniques nécessaires au fonctionnement du site (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, langue et devise choisies), conservées dans les journaux du serveur.
3. Pourquoi nous les utilisons
Pour exécuter votre commande et vous livrer l’ebook (exécution du contrat) ; pour gérer votre compte, vos téléchargements et vos demandes (exécution du contrat) ; pour respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale) ; pour assurer la sécurité du site et prévenir la fraude (intérêt légitime) ; pour vous demander votre avis sur un ebook acheté (intérêt légitime, un seul message, sans suite si vous ne répondez pas). Nous ne vendons pas vos données et nous ne vous envoyons pas de publicité.
4. Qui y a accès
Notre hébergeur Hostinger (serveurs situés en France) ; notre prestataire de paiement (Stripe) ; notre fournisseur de messagerie pour l’envoi des e-mails de commande ; Google, pour la seule mesure publicitaire décrite au paragraphe 7, et uniquement si vous l’avez acceptée. Ces prestataires n’utilisent vos données que pour nous rendre le service concerné. Nous pouvons aussi communiquer des données si la loi l’exige.
5. Transferts hors de votre pays
Amaanatouna est établie aux Émirats arabes unis. Si vous résidez dans l’Union européenne, vos données peuvent donc être traitées hors de l’Union ; nous limitons ces traitements à ce qui est nécessaire à votre commande et à votre compte, et nous appliquons des mesures de protection appropriées avec nos prestataires.
6. Combien de temps nous les gardons
Données de compte : tant que le compte existe, puis suppression à votre demande ; données de commande et factures : sept ans, durée légale de conservation des documents comptables applicable à Amaanatouna ; messages de contact : deux ans après le dernier échange ; journaux techniques : douze mois au maximum.
7. Cookies et mesure publicitaire
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement : session, panier, connexion au compte, langue et devise choisies, ainsi que les cookies techniques de notre prestataire de paiement (Stripe), nécessaires à la sécurité des paiements. Ces cookies ne servent ni à vous suivre ni à vous cibler et ne peuvent pas être refusés sans empêcher le site de fonctionner.
Le site contient également une balise publicitaire Google Ads, fournie par Google Ireland Limited, dont la seule fonction est de nous indiquer quelles annonces ont conduit à un achat. Elle reste désactivée tant que vous ne l’avez pas acceptée : à votre première visite, un bandeau vous demande votre choix, et aucun cookie publicitaire n’est déposé avant que vous ayez cliqué sur « Accepter ». Le script de Google est chargé dès l’ouverture de la page, en mode « consentement refusé » : dans cet état il ne dépose aucun cookie et n’envoie aucun identifiant, et Google ne voit que votre adresse IP, comme pour tout fichier chargé depuis un serveur tiers. Si vous acceptez, Google dépose des cookies de mesure (identifiants de clic) pour une durée maximale de quatre-vingt-dix jours ; ces données peuvent être traitées hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis, dans le cadre des garanties contractuelles prévues par Google. Si vous refusez, la balise reste inactive.
La base légale de ce traitement est votre consentement (article 6.1.a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés). Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment :
Votre choix est conservé six mois dans un cookie déposé par notre site. Vous pouvez aussi supprimer tous les cookies dans les réglages de votre navigateur ; le panier et la connexion ne fonctionneront alors plus.
8. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l’opposition à leur traitement, et leur portabilité, en écrivant à amaanatouna@gmail.com ; nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL).
9. Enfants
Le site s’adresse aux parents et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants ; les ebooks sont achetés et téléchargés par un adulte.
10. Sécurité
Le site est servi en HTTPS ; les accès sont protégés par mot de passe ; les paiements sont traités par un prestataire certifié. Aucun système n’est infaillible : signalez-nous tout incident à amaanatouna@gmail.com.
11. Modifications
Cette politique peut évoluer ; la date en tête indique la dernière version. En cas de changement important, nous vous en informons par e-mail si vous avez un compte.